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#1
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Hallo,
ich habe etwas bei Amazon bestellt, und mir gestern den Status angeschaut, da stand "Liegt zur Abholung in der Filiale bereit". Habe mich sehr gewundert, da ich keine blaue Karte erhalten habe. Wenige Stunden später kam dann von Amazon eine Mailbenachrichtung, daß meine Bestellung in der Post zur Abholung liegt. Füllt die Post also bei Amazon Bestellungen grundsätzlich keine blauen Benachrichtigungen mehr aus, weil ja per Mail benachrichtigt wird, oder hat der Paketbote geschlampt? MfG |
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#2
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"Michael Waldner" <Michael.Waldner*gmx.com> schrieb:
>Füllt die Post also bei Amazon Bestellungen grundsätzlich keine blauen >Benachrichtigungen mehr aus, weil ja per Mail benachrichtigt wird, oder hat >der Paketbote geschlampt? Es sollten orange Karten sein. Irgendwer wird da schon Mist gebaut haben, die Gründe, weswegen so eine Karte verschwindet, sind mannigfaltig. Fall einfach mal in deine Filiale ein, wo du PAKETE abzuholen pflegst, zeig deinen Perso vor und frag nach. MarionS -- einwegadresse0*marions.de "Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?" "Wieviel sind denn da drin?" |
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#3
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Hallo,
du hattest recht, so war es, war bei der Post, hab die Situation geschildert, die haben mir mein Paket dann ausgehändigt. Ist aber trotzdem ein guter Service von Amazon, daß die einen nochmal benachrichtigen. Übrigens, als ich von der Post nach hause gekommen bin, lag die Benachrichtungskarte in meinem Briefkasten (wir hatten den 30.10.09, diese war datiert auf den 29.10.09). Ich schätze mal, der DHL Bote hat die Karte bei einem Nachbarn reingeworfen, der sie mir dann wiederum reingeworfen hat. Da du wohl vom Fach bist, hab ich dazu nochmal ne Frage (paßt zwar nicht wirklich zum Topic, will jetzt aber nicht extra nen neuen aufmachen. Ich wohne in einem Appartmenthaus, mit vielen Wohneinheiten. Ich bewohne Appartment 44. Auf meinen Briefen ist dann am Briefumschlag immer handschriftlich die Appartmentnummer vermerkt. Meine Vermutung: Die haben eine Liste der Appartments und dazugehörigen Namen, und das ganze wird vor der Verteilung vorsortiert, lieg ich da richtig? Jedenfalls, oft kommt es vor, daß die Post in den falschen Briefkasten geworfen wird (allein im letzten Monat war das 2x der Fall). Bisher hatte ich Glück, und der entsprechende Nachbar hat mir die Post dann gebracht bzw. mir eingeworfen. Außer das ich die Sachen einen Tag später hatte, ist nichts passiert. Allerdings möchte ich, aus sicher für jeden verständlichen Gründen, nicht, daß Nachbarn meine Post in die Finger kriegen. Wenn einer die Sachen einfach entsorgt, liest, etc. oder schlichtweg für ein paar Wochen im Urlaub ist, hab ich die A*Karte. Ich kenne die wenigstens meiner Nachbarn persönlich, so daß ich nicht die Hand ins Feuer legen kann, daß ich nur ehrliche und nette Nachbarn habe (auch wenn ich bislang eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht habe). Gestern beispielsweise erhielt ich gar keine Post. Heute lag die ganze Post von gestern drin, die den Poststempel (29.10.09) hatte. Dazu war vermerkt auf den Umschlägen Appartment 4, ich wohne ja wie gesagt in 44. Also hat wohl derjenige der vorsortiert ne 4 vergessen, und dann wurde alles wieder falsch eingeworfen (ist wie gesagt nur ne Vermutung daß die dann nach Nummern einwerfen, die du ja evtl. bestätigen oder dementieren kannst). Das ist nur eine Variante. Ne andere ist, daß Briefe auch mal einfach in den Kasten drunter, drüber oder daneben eingeworfen werden. Ich habe auch schon Post von anderen Nachbarn erhalten (die ich dann natürlich weitergegeben habe). Aber lange Rede kurzer Sinn: Wie kann man die Post dazu bringen, ihre Arbeit in Zukunft ordentlich und gewissenhaft auszuführen? Wo beschwert man sich am besten? Beim Zusteller direkt (erstens wechselt der oft, zweitens weiß ich ja nicht ob der überhaupt selbst vorsortiert und somit schuld ist), beim Postamt (wie ich die kenne zucken die nur die Achseln) oder gibts im Internet ne Anlaufstelle? MfG "Marion Scheffels" <einwegadresse0*marions.de> schrieb im Newsbeitrag news:3g6le55fjd6tl7gfqgfo914saqknu9nr7e*4ax.com... > "Michael Waldner" <Michael.Waldner*gmx.com> schrieb: > >>Füllt die Post also bei Amazon Bestellungen grundsätzlich keine blauen >>Benachrichtigungen mehr aus, weil ja per Mail benachrichtigt wird, oder >>hat >>der Paketbote geschlampt? > > Es sollten orange Karten sein. Irgendwer wird da schon Mist gebaut > haben, die Gründe, weswegen so eine Karte verschwindet, sind > mannigfaltig. > Fall einfach mal in deine Filiale ein, wo du PAKETE abzuholen pflegst, > zeig deinen Perso vor und frag nach. > > MarionS > -- > einwegadresse0*marions.de > > "Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?" > "Wieviel sind denn da drin?" |
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#4
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"Michael Waldner" <Michael.Waldner*gmx.com> schrieb:
>Meine Vermutung: Die haben eine Liste der Appartments und dazugehörigen >Namen, und das ganze wird vor der Verteilung vorsortiert, lieg ich da >richtig? Keine Ahnung (ich bin Banker, ich kriege das eine oder andere gelegentlich am Rande mit). Ich sag mal: es wäre vorteilhaft. Heutzutage haben die Briefträger ja auch häufig einen Schlüssel vom Haus. >Aber lange Rede kurzer Sinn: Wie kann man die Post dazu bringen, ihre Arbeit >in Zukunft ordentlich und gewissenhaft auszuführen? Wo beschwert man sich am >besten? Naja, wir haben die allgemeine Service-Hotline, die wir Kunden herausgeben: 018023333. >Beim Zusteller direkt (erstens wechselt der oft, zweitens weiß ich >ja nicht ob der überhaupt selbst vorsortiert und somit schuld ist), beim >Postamt (wie ich die kenne zucken die nur die Achseln) oder gibts im >Internet ne Anlaufstelle? Der Zusteller wäre am Besten... wenn der natürlich andauernd wechselt, bringt das auch nichts. In den Filialen ist niemand, der dafür "zuständig" wäre, zumal die meisten Filialen heute ja Banken und Agenturen sind - eben ausgerechnet keine "Postämter". Eigentlich sollte man im eigenen Interesse die Adresse so vollständig wie möglich angeben bzw angeben lassen. MarionS -- einwegadresse0*marions.de "Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?" "Wieviel sind denn da drin?" |
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#5
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> Eigentlich sollte man im eigenen Interesse die Adresse so vollständig > wie möglich angeben bzw angeben lassen. > In dem Punkt geb ich dir recht - und wenn ich die Möglichkeit hab, geb ich die Appartmentnummer auch schon mit an (im eigenen Interesse). Aber viele Firmen haben im Formular kein Platz für einen Adresszusatz, da geht es leider nicht anders... |
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#6
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Am Sat, 31 Oct 2009 12:26:21 +0100 schrieb Michael Waldner:
> Meine Vermutung: Die haben eine Liste der Appartments und dazugehörigen > Namen, und das ganze wird vor der Verteilung vorsortiert, lieg ich da > richtig? Als Mann vom "Fach": Bei Häusern mit großen Briefkastenanlagen hat mancher Zusteller eine eigene Liste mit den Namen der Bewohnern dieses Hauses und des dazu gehörigen Briefkastens. So macht es Sinn sich morgens 5 Minuten hin zu setzen und die Nummern der Briefkästen heraus zu suchen, anstatt dann draußen vor dem Briefkasten 15 Minuten suchend zu verweilen. Wenn man sich dann mit der Zeit auskennt und den Bezirk öfters macht, braucht man die Liste irgendwann nicht mehr. > Also hat wohl derjenige der vorsortiert ne 4 vergessen, und dann wurde alles wieder > falsch eingeworfen (ist wie gesagt nur ne Vermutung daß die dann nach > Nummern einwerfen, die du ja evtl. bestätigen oder dementieren kannst). Der Zusteller sortiert selber vor und sollte vor dem Einwerfen noch einmal auf den Briefkasten schauen, ob der Name wirklich stimmt. Allerdings sind wir alle nur Menschen... > Aber lange Rede kurzer Sinn: Wie kann man die Post dazu bringen, ihre Arbeit > in Zukunft ordentlich und gewissenhaft auszuführen? Wo beschwert man sich am > besten? Siehe Marion; entweder Hotline, oder über die Homepage: https://www.deutschepost.de/dpag/mul...=reklamationen > Beim Zusteller direkt (erstens wechselt der oft, zweitens weiß ich > ja nicht ob der überhaupt selbst vorsortiert und somit schuld ist), Selbst wenn er nicht vorsortieren würde, wäre er schuld. Der, der den Brief einwirft, hat sich zu vergewissern, daß die Sendung (im richtigen Briefkasten) richtig ankommt. Ich weiß nicht wie es bei dir aktuell ist, aber seit ein paar Wochen sind wieder zusätzliche Kräfte eingestellt worden, die den Zustellern an bestimmten Wochentagen einen Teil der Arbeit abnehmen. Von daher kann es gut sein, daß du da öfters jemand anders als Zusteller siehst. Die Leute haben dann aber auch keine Postklamotten an. -- Airbrush FAQ: http://www.r-wahl.de/airbrush/faq.php Baubericht ME-109 RC-Flugmodell: http://www.r-wahl.de/modellbau/me-109/me-109.php |
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#7
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"Michael Waldner" <Michael.Waldner*gmx.com> schrieb im Newsbeitrag news:4aec1edd$0$6559$9b4e6d93*newsspool4.arcor-online.net... > Hallo, > > du hattest recht, so war es, war bei der Post, hab die Situation > geschildert, die haben mir mein Paket dann ausgehändigt. Ist aber trotzdem > ein guter Service von Amazon, daß die einen nochmal benachrichtigen. > > Übrigens, als ich von der Post nach hause gekommen bin, lag die > Benachrichtungskarte in meinem Briefkasten (wir hatten den 30.10.09, diese > war datiert auf den 29.10.09). Ich schätze mal, der DHL Bote hat die Karte > bei einem Nachbarn reingeworfen, der sie mir dann wiederum reingeworfen > hat. > Nein, wenn der DHL-Zusteller keinen Zugang zum Haus hatte bringt die Benachrichtigungskarte der Post-Zusteller. Natürlich erst am nächsten Tage. Wenn die Karte orange war. S. |
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#8
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> Nein, wenn der DHL-Zusteller keinen Zugang zum Haus hatte bringt die > Benachrichtigungskarte der Post-Zusteller. Natürlich erst am nächsten > Tage. Wenn die Karte orange war. > Zum Haus hat der natürlich keinen Zugang - wozu auch? Sehr wohl aber zu den Briefkästen, diese sind außen. Ich schätze das hast du auch gemeint. |
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#9
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Michael Waldner schrieb:
> Aber lange Rede kurzer Sinn: Wie kann man die Post dazu bringen, > ihre Arbeit in Zukunft ordentlich und gewissenhaft auszuführen? Beschweren kann helfen, aber was spricht dagegen, wenn du deine Adresse um App. 44 ergänzt. Damit schliesst du den Fehler in der Vorsortierung aus. > Wo beschwert man sich am besten? Beim Zusteller direkt Mit dem sollte man reden, nicht gleich beschweren. IMHO gibt es einen telefonischen Kundenservice, ich würde Google bemühen. > oder gibts im Internet ne Anlaufstelle? Schon mal was von Google gehört? Harald |
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#10
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Michael Waldner schrieb:
>> Eigentlich sollte man im eigenen Interesse die Adresse so >> vollständig wie möglich angeben bzw angeben lassen. >> > > > In dem Punkt geb ich dir recht - und wenn ich die Möglichkeit hab, > geb ich die Appartmentnummer auch schon mit an (im eigenen > Interesse). Aber viele Firmen haben im Formular kein Platz für > einen Adresszusatz, da geht es leider nicht anders... Deine Adresse sieht so aus. Anrede Name, Vorname Zusatz Strasse Nr. Plz. Ort Land Und alle Felder sind voll? Auch das Zusatzfeld? Harald |
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