Hallo,

ich benutze StarOffice 9.1.0 (Build: 9399) unter Windows XP. In jüngster
Zeit stürzt das Programm immer häufiger ab, und zwar vor allem beim Öffnen
von StarWriter-Dateien oder beim Anlegen neuer StarWriter-Dateien auf der
Basis von Vorlagen.

Die Windows-Ereignisanzeige registrierte beim jüngsten Absturz folgendes
(darunter interessanterweise auch eine Speicherfehlermeldung):


Fehlermeldung 1:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 17.10.2009
Zeit: 12:06:57
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung soffice.bin, Version 9.0.0.9398,
fehlgeschlagenes Modul unknown, Version 0.0.0.0, Fehleradresse 0x00000000.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie
unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 6f 66 ure sof
0018: 66 69 63 65 2e 62 69 6e fice.bin
0020: 20 39 2e 30 2e 30 2e 39 9.0.0.9
0028: 33 39 38 20 69 6e 20 75 398 in u
0030: 6e 6b 6e 6f 77 6e 20 30 nknown 0
0038: 2e 30 2e 30 2e 30 20 61 .0.0.0 a
0040: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0048: 20 30 30 30 30 30 30 30 0000000
0050: 30 0d 0a 0..


Fehlermeldung 2:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1001
Datum: 17.10.2009
Zeit: 12:07:01
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Fehlerhafter Speicherbereich 1368845611.
Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie
unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:
0008: 31 33 36 38 38 34 35 36 13688456
0010: 31 31 0d 0a 11..


Fehlermeldung 3:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 17.10.2009
Zeit: 12:08:02
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung soffice.bin, Version 9.0.0.9398,
fehlgeschlagenes Modul unknown, Version 0.0.0.0, Fehleradresse 0x00000000.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie
unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 73 6f 66 ure sof
0018: 66 69 63 65 2e 62 69 6e fice.bin
0020: 20 39 2e 30 2e 30 2e 39 9.0.0.9
0028: 33 39 38 20 69 6e 20 75 398 in u
0030: 6e 6b 6e 6f 77 6e 20 30 nknown 0
0038: 2e 30 2e 30 2e 30 20 61 .0.0.0 a
0040: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0048: 20 30 30 30 30 30 30 30 0000000
0050: 30 0d 0a 0..


Ich kann damit nun leider nicht viel anfangen. Kann irgend jemand was dazu
sagen?

Viele Grüße
Herbert A. Eberth

Herbert A. Eberth wrote:

> Ich kann damit nun leider nicht viel anfangen. Kann irgend jemand was dazu
> sagen?

Wende dich vertrauensvoll an die Lieferanten deiner Software.
Du hast schließlich viel Geld dafür bezahlt.

--
So long
Jörg

Jörg Hopfe schrieb:
> Herbert A. Eberth wrote:
>
>> Ich kann damit nun leider nicht viel anfangen. Kann irgend jemand was dazu
>> sagen?
>
> Wende dich vertrauensvoll an die Lieferanten deiner Software.
> Du hast schließlich viel Geld dafür bezahlt.
>

Ich bin hier meistens nur stiller Leser.

Jetzt aber weiß ich wirklich nicht, was das soll. Die Frage war höflich
und nicht im mindesten anmaßend.

Die meisten von uns nutzen Open-Source-Software nicht nur, weil es
nichts kostet, sondern weil wir uns dadurch verpflichtet fühlen, an der
Verbreitung und Verbesserung teilzunehmen. Und wer nicht die
Programmierungskenntnisse hat, hilft halt anderen, die praktischen
Probleme zu meistern. Und das im wesentlichen nicht aus Gutmenschentum,
sondern vor allem, um das Produkt zu fördern.

Und wer in dieser Newsgroup diesen Aspekt nicht beachtet, der ist als
Troll wahrscheinlich nicht falsch beurteilt.

Schöne Grüße
Volker

PS: An den OP: Andererseits gehört Crossposting auch nicht gerade zum
guten Ton.

Volker Lenhardt schrieb:
> Jörg Hopfe schrieb:
>> Herbert A. Eberth wrote:
>>
>>> Ich kann damit nun leider nicht viel anfangen. Kann irgend jemand was dazu
>>> sagen?
>> Wende dich vertrauensvoll an die Lieferanten deiner Software.
>> Du hast schließlich viel Geld dafür bezahlt.
>>
>
> Ich bin hier meistens nur stiller Leser.
>
> Jetzt aber weiß ich wirklich nicht, was das soll. Die Frage war höflich
> und nicht im mindesten anmaßend.
>
> Die meisten von uns nutzen Open-Source-Software nicht nur, weil es
> nichts kostet,

Und OP benutzt SO, hat also tatsächlich bezahlt.

Andreas

Jürgen Gerkens schrieb:

> aber SO9 ist ein hier schlicht und
> ergreifend unbrauchbar, weil extrem instabil.
>

Hast du eigentlich mal ausprobiert, ob sich OpenOffice genauso
absturzfreudig verhält?

--
So long
Jörg

"Jörg Hopfe" <joerg.hopfe*t-online.de> schrieb,

> Hast du eigentlich mal ausprobiert, ob sich OpenOffice genauso
> absturzfreudig verhält?

Klar, SO selbst sonst ja auch nicht, aber sowie der neueste Patch drauf
ist *und* die üblichen wieder Extensions geladen wurden, ist SO9 auch
nach Neuinstallation völlig schrottreif, auch die Deinstallation der
Extensions funktioniert vorn und hinten nicht.

Auf meinem Notebook (Vista) läuft SO9 mit Duden Extension, also
"trotzdem", hier kann ich seit dem Patch keine Extensions mehr
installieren, danach ist SO9 sofort unbrauchbar.

Jürgen Gerkens

Jürgen Gerkens wrote:

> Auf meinem Notebook (Vista) läuft SO9 mit Duden Extension, also
> "trotzdem", hier kann ich seit dem Patch keine Extensions mehr
> installieren, danach ist SO9 sofort unbrauchbar.

-> Bug-Report an Sun.

--
So long
Jörg

Jörg Hopfe schrieb:

> -> Bug-Report an Sun.

Vergiß es, das ist dermaßen exrem unkomfortabel, das kommt
gar nicht in Frage. OpenOffice Portable läuft übrigens
ohne Mucken, SO 9 schmiert ab, sobald ich die gleichen
ständig benötigten Calc Dateien öffne, die OOoP verarbeitet,
bzw. SO selbst erzeugt hat.

Wie in ganz alten Zeiten, das geht gar nicht mehr. :-(

Jürgen Gerkens