Hallo,
folgendes Problem:

Ich habe bei mir auf einem Rechner mit Word2003 eine Grafik im Briefkopf
gesetzt.

Jetzt habe ich diese Datei mit Teamviewer beim Kunden auf seinem Rechner
gelegt.

Wenn ich beim Kunden der hat Word 2000 SR 1 , die Datei öffne sehe ich die
Grafik nicht im Briefkopf.

Es erscheint ein kleines x oben links in der Ecke.

Kann mir einer einen Tip geben wodaran das liegen kann. ?

Ich habe versucht beim Kundenrechner, die Grafik in Word 2000 einzufügen.
Ohne Erfolg.

Danke
für jeden Tip

Andreas

Hallo,

AWaning schrieb:
> Hallo,
> folgendes Problem:
>
> Ich habe bei mir auf einem Rechner mit Word2003 eine Grafik im Briefkopf
> gesetzt.
>
> Jetzt habe ich diese Datei mit Teamviewer beim Kunden auf seinem Rechner
> gelegt.
>
> Wenn ich beim Kunden der hat Word 2000 SR 1 , die Datei öffne sehe ich die
> Grafik nicht im Briefkopf.
>
> Es erscheint ein kleines x oben links in der Ecke.
>
> Kann mir einer einen Tip geben wodaran das liegen kann. ?
Ist die Grafik eingefügt oder verknüpft? Soll heissen, hat dein Kunde
nicht nur das Word-Dokument, sondern auch die Grafik als Datei erhalten?
>
> Ich habe versucht beim Kundenrechner, die Grafik in Word 2000 einzufügen.
> Ohne Erfolg.
>
> Danke
> für jeden Tip
>
> Andreas

Gruss

Gerd-Ulrich Meyer

Selbst der Versuch die Grafik, (jpg liegt beim Kunden auf dem Rechner) beim
Kunden einzufügen

hatte keine Erfolg.

Danke
Andreas




"Gerd-Ulrich Meyer" <g-u.meyer*gmx.de> schrieb im Newsbeitrag
news:hcf98h$oet$03$1*news.t-online.com...
> Hallo,
>
> AWaning schrieb:
>> Hallo,
>> folgendes Problem:
>>
>> Ich habe bei mir auf einem Rechner mit Word2003 eine Grafik im
>> Briefkopf gesetzt.
>>
>> Jetzt habe ich diese Datei mit Teamviewer beim Kunden auf seinem Rechner
>> gelegt.
>>
>> Wenn ich beim Kunden der hat Word 2000 SR 1 , die Datei öffne sehe ich
>> die Grafik nicht im Briefkopf.
>>
>> Es erscheint ein kleines x oben links in der Ecke.
>>
>> Kann mir einer einen Tip geben wodaran das liegen kann. ?
> Ist die Grafik eingefügt oder verknüpft? Soll heissen, hat dein Kunde
> nicht nur das Word-Dokument, sondern auch die Grafik als Datei erhalten?
>>
>> Ich habe versucht beim Kundenrechner, die Grafik in Word 2000 einzufügen.
>> Ohne Erfolg.
>>
>> Danke
>> für jeden Tip
>>
>> Andreas
>
> Gruss
>
> Gerd-Ulrich Meyer

Hallo Andreas,

"AWaning" schrieb

> Ich habe bei mir auf einem Rechner mit
> Word 2003 eine Grafik im Briefkopf gesetzt.
>
> Jetzt habe ich diese Datei mit Teamviewer beim Kunden auf seinem Rechner
> gelegt.
>
> Wenn ich beim Kunden der hat Word 2000 SR 1,

tja, wieso hat der Kunde lediglich SR 1?

> die Datei öffne sehe ich die Grafik nicht im Briefkopf.
>
> Es erscheint ein kleines x oben links in der Ecke.

eventuell fehlt der entsprechende Grafikfilter oder die Grafik ist zu
komplex:
http://support.microsoft.com/kb/235928/en-us
http://support.microsoft.com/kb/244202/en-us

--
Viele Grüße

Lisa
MS MVP Word